جایگاه آیندهنگری در برنامهریزی آموزش عالی
اگر عضو یکی از شبکههای زیر هستید میتوانید این مطلب را به شبکهی خود ارسال کنید:
[05 Nov 2011]
[ دکتر سید جمالالدین طبیبی]
چکیده
با وجود قرنها تجربه بشر در بررسی و تحلیل رویدادهای آتی، «آیندهنگری»یکی از زمینههای علمی جدید محسوب میشود. رشد فزاینده توجه مدیران سازمانها-اعم از انتفاعی و غیرانتفاعی، دولتی و غیردولتی-به آیندهنگری و پیوندهای تنگاتنگی که برنامه ریزی با آیندهنگری دارد،پژوهشگر را بر آن داشته تا در این پژوهش مفهوم آیندهنگری و ابعاد مختلف آن را بررسی نموده،پیوند میان آیندهنگری و برنامهریزی را روشن نماید،و در نهایت،جایگاه آینده نگری را در برنامهریزی آموزش عالی مورد تحلیل قرار دهد.
این مقاله را آقای دکتر سید جمال الدین طبیبی ریاست دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی دانشگاه علوم پزشکی ایران به رشته تحریر درآورده و در اختیار فصلنامه قرار دادهاند که از ایشان تشکر میشود.
مقدمه
انسان موجودی است آیندهنگر.تفکر و کنجکاوی درباره آینده،یار دیرین بشر اندیشمند بوده است.لذا آیندهنگری*به هر شکل و صورت به موازات تمدن انسان) قدمت دارد.از کار پیشگویان معبد دلفی (ihpleD در یونان باستان که به امید کسب آگاهی از آینده اجتماع میکردند1.تا پیشگوییهای نوستراداموس (sumadartsoN در قرن شانزدهم میلادی2.و خیال پردازیهای علمی ژول ورن enreveluoJ) در قرن نوزدهم3،میلادی،و سرانجام ابداع شیوهها و تکنیکهای کمی و کیفی جدید دانش آیندهنگری نشانگر حساسیت و تمایل بشر به درک و پیشبینی رویدادهای آینده است. گرایش به آیندهنگری در سالهای بعد از جنگ جهانی دوم فزونی یافت،و به ویژه در قلمرو مدیریت و برنامهریزی،آیندهنگری جزء اساسی مدیریت مؤثر و همچنین الگوی تعیین کننده در تصمیمگیریهای استراتژیک سازمان به حساب میآید4.طی سالهای اخیر روند نگرش به آتیه اهمیت و شتاب بیشتری به خود گرفته است و آثار دانشمندان و نویسندگان علاقهمند به امور آینده از توجه و استقبال فراوانی برخوردار شده است.
در واقع،عوامل زیر موجب گرایش مدیران به آیندهنگری شده است:
1-سازمانها و محیط آنها پیوسته و پیچیدهتر میشوند،لذا تصمیمگیران و برنامهریزان توزین تمام عوامل موجود در یک موقعیت خاص را مشکل دیدهاند.
2-با رشد سریع سازمانها،تصمیمگیری جایگاه مهمی را در مدیریت به خود اختصاص داده است.
3-با توجه به تحول در شرایط غالب سازمانها و عدم وجود ثبات در روابط کلیدی،ثابت شده است که آیندهنگری یکی از بهترین شیوهها در شناخت و درک سریع روابط gnitsaceroF-*
جدید میباشد.
4-بسیاری از سازمانهائی که به سوی تصمیمگیری نظامدارتر(سیستماتیکتر)گرایش یافتهاند،نیاز به توجیه صریح و از پیش روشن شده امور آتی خویش دارند.
5-شاید مهمتر از همه،حتی افرادی که دارای مهارتهای محدودی هستند نیز میتوانند شیوههای نوین و پیشرفته آیندهنگری را در تصمیم گیریهای خود به کار گیرند5.
طبیعی است که تصمیمات مدیریت در تمام سطوح یک سازمان بر اساس نوعی انتظار صریح یا ضمنی مربوط به آینده اتخاذ میشود.از همین انتظارات برنامهها و خط مشیها و سیاستها به منظور پاسخگویی به فرصتهای آینده و واکنشی به تهدیدات آینده گسترش مییابد.برای آنکه سازمانی پویا باقی بماند،ناچار است نیازهای ارباب رجوع خود را سریعا درک نماید.هر چه مدیر چنین سازمانی بیشتر قادر به حدس آینده باشد، بهتر میتواند آماده انجام چنین مسؤولیتی گردد6.این امر در مورد سازمانهای عظیمی مانند نظام آموزش عالی که در قبال تغییرات سریع بخشهای مختلف جامعه و انتظارات فزاینده افراد مسؤولیتهای بزرگی عهده دار است،بیشتر مصداق دارد.
لذا،این پژوهش تلاشی در شناخت پدیده«آیندهنگری»،ویژگیها،رابطه آن با برنامهریزی،مروری بر تکنیکهای آن،و اهمیت بهرهگیری از آن در برنامهریزی آموزش عالی است.
-آیندهنگری به عنوان یک زمینه علمی نو
آیندهنگری علمی زمینه جدیدی است که مدت زیادی از ظهور آن نمیگذرد.اولین اثر در ارتباط با آن کمتر از شصت سال پیش،از سوی اسکارمورگان اشتاین(nietS nagroM raksO) با عنوان آیندهنگری اقتصادی انتشار یافت7.طی دو دهه 1970 و 1980 میلادی،تحول چشمگیر در سازمانها و نیاز به محصول اطمینان از امکان ادامه حیات مترقی سازمانها و تغییرات مداوم محیطین باعث گردید آیندهنگری مورد توجه خاص قرار گیرد.
هدف از آیندهنگری محاسبه با پیشگویی برخی از رویدادها با شرایط آتی است و به مدیر کمک میکند تا شرایط آینده را بخوبی درک کند و برای مشکلات آینده چارهاندیشی نماید8.به بیان دیگر،هدف اصلی از آیندهنگری کسب آگاهی درباره
رویدادهای نامشخصی است که احتمالا در آینده روی خواهد داد و بدینوسیله میتوان با مطالعهای منطقی و تحلیل اطلاعات موجود،دانسته و آگاهانه به استقبال آینده رفت. در واقع،آینده نگری علم و هنری است که با استفاده از اطلاعات تاریخی و شیوههای کمکی و کیفی،آینده را مورد تحلیل قرار میدهد9.
البته،آیندهنگری در زمینههای مختلف اقتصادی،سیاسی،اجتماعی،و اداری مفاهیم مختلفی دارد10.در ارتباط با دانش برنامهریزی،آیندهنگری عبارت است از فراگرد حدس زدن و پیشگوئی دستاوردهای آینده در کمک به برنامهریزی11.همین حدس زدن رویدادها و پیشگوئی شرایط خارج از کنترل یک سازمان است که برنامهریزان را در شکل بخشیدن به آینده سازمان،یاری میدهد.
با چنین اهدافی،سازمانهای بزرگ امروزی به نحوی سعی در بهرهگیری از آیندهنگری در برنامه ریزیهای خود دارند،زیرا تغییرات و تحولات فزاینده و سریع محیطی موجب شده است تا مدیران در جوی نامطمئن کارکنند.در چنین شرایطی،این مدیران ترجیح میدهند علی رغم امکان نادرست بودن نتایج حاصل از آیندهنگری،به حدسهای عالمانه درباره آینده سازمان خویش متوسل شوند که طبعا از حدسهای غیر علمی به مراتب با ارزشتر است12.
چه کسی به آیندهنگری نیاز دارد؟باید گفت تقریبا هر سازمانی،چه بزگر و چه کوچک،خصوصی یا عمومی،انتفاعی یا غیرانتفاعی،ناچار است به نوعی از تکنیک ها و شیوههای آیندهنگری استفاده کند تا بتواند ضمن برنامهریزی با شرایط آیندهای که از آن آگاهی کافی نداردت،برخورد نماید13.
دلایلی که ضرورت آیندهنگری در نظام آموزش عالی را مواجه میسازد میتوان به شرح زیر بر شمرد:
1-اصول برنامهریزی آموزش عالی و انجام هرگونه فعالیتی در جهت اعتلای نظام آموزش عالی،بدون آیندهنگری،پویایی خود را از دست میدهد.
2-عدم تحلیل رویدادهای آتی،چه مثبت و چه منفی،که به نحوی نظام آموزش عالی را تحت تأثیر قرار میدهد،به منزله حرکت برنامه ریز در ظلمتی مأیوس کننده است که گاه کل نظام آموزش عالی را نیز به بیراهه میکشاند.
3-رشد فزاینده جمعیت،انفجار دانش و تکنولوژی و انظارات گوناگون جامعه از نظام
آموزش عالی،برنامه ریز را مجبور به استفاده از تکنیکهای مختلف آیندهنگری مینماید.
4-گسترش آگاهی مردم،به ویژه جوانان مشتاق ورود به دانشگاه و نوسانی که در نگرش آنان نسبت به رشتهها و مقاطع تحصیلی آموزش عالی بروز میکند،دلیل دیگری از اهمیت آیندهنگری علمی توسط برنامهریزان آموزش عالی است.
5-و شاید مهمتر از همه،تحول سریع و مداوم در کلیه شؤون جامعه،اعم از اقتصادی، سیاسی،اجتماعی و فرهنگی در روزگار ما برنامه ریز را ملزم به شناخت و محک زدن هر چه بیشتر متغیرهائی مینماید که میتوانند آموزش عالی را در آتیه به هر نحو و به هر میزان تحت تأثیر قرار،دهند.
روی هم رفته،آیندهنگری یکی از عوامل مهم در نظام برنامهریزی تقریبا کلیه سازمانهاست.چنانچه آیندهنگری درست انجام گیرد و حدسهای آن بیشتر به واقعیت گرایش یابد،بدرستی میتواند راهنمای برنامهریزان در اتخاذ راهبردهای لازم در محیطی مطمئنتر باشد.اما هنگامی که آیندهنگری درست نباشد،میتواند شکست برنامه ریز و بیهودگی راهبردها و اقدامات انجام شده را به همراه داشته باشد14.
-برنامهریزی و آیندهنگری
برنامهریزی یک تکنیک مهم جهتگیری در هر سازمان است.برنامهریزی فراگردی برای پیشگویی شرایط آینده و آمادگی مواجه شدن با آن به شمار میآید.برنامهریزی اهدافی را تدوین میکند و نحوه استفاده مؤثر از منابع را در تحقق این اهداف جستجو مینماید.برنامهریزی فراگردی است مداوم که عموما درصدد برخورد با شرایط متغیر، نیازهای متغیر،محیط متغیر،و ایدههای متغیر است.برنامهریزی یکی از مهمترین وظایف مدیریت و بخشی ضروری از تصمیمگیری است.برنامهریزی نیاز به مشارکت تمامی گروهها یا عناصر دخیل در ساختار عملیاتی دارد.برنامهریزی آمادگی برای عمل است.در نتیجه،برنامهریزان با بهرهگیری از آیندهنگری به پیشواز رویدادهای آینده می روند،گر چه در خیلی از موارد آیندهنگری را امری مأیوس کننده میشناسند.
به هر حال،برنامه ریزی اگر قرار است موفق باشد،ناچار است نگاهی جستجوگر به درون،نگاهی وسیع به اطراف،و در نهایت نگاهی طولانی به آینده داشته باشد15.نگاه
جستجوگر به درون شامل مرور کلی بر ساختار و دارایی سازمان-شامل منابع انسانی، امکانات و تجهیزات،فضا و سرمایه-میباشد.نگاهی وسیع به اطراف شامل شناخت محیط،روابط سازمان با ارباب رجوع و افزایش آگاهی نسبت به عواملی است که به نوعی میتوانند بر سازمان تأثیر بگذارند و بالعکس.نگاه طولانی به آینده شامل آیندهنگری است که با سنجش دقیق دو مرحله فوق،حال را به آینده مرتبط میسازد16.
در واقع،آیندهنگری مرحله پیش درآمد برنامهریزی دراز مدت محسوب میشود. در این مرحله با تدوین یک سلسله فرضیه بر اساس شناخت از شرایط گذشته و وضعیت حاضر سازمان،شالوده و اساس برنامهریزی فراهم میگردد.«در رابطهء میان آیندهنگری با برنامهریزی مسأله اساسی این است که این دو به طور مؤثر و به بهترین شیوه در یکدیگر ادغام گردند.مناسبات این دو پدیده و به خصوص از مرحله آیندهنگری به برنامهریزی دارای اهمیت زیادی است،زیرا کیفیت برنامهریزی را بالا میبرد17» رویهم رفته،«آیندهنگری یک الزام برای برنامهریزان و پایهای است برای برنامهریزی و کنترل18»و سود حاصل از آیندهنگری میتواند با توفیقی که برنامهریزان در اجتناب از بحرانها و بیگانگی بیش ازر حد از رویدادهای آینده کسب مینمایند،ارزیابی گردد19.
گر چه آیندهنگری نقش مهمی در فراگرد برنامهریزی ایفا میکند،اما برنامهریزان غالبا اعتماد زیادی به آینده نگریهای متخصصان آیندهنگر ندارند20.دلایل عمده این بیاعتمادی را میتوان به شرح زیر خلاصه نمود:
1-اگر میشد که آینده را بدرستی پیشبینی نمود،برنامهریزی نسبتا ساده انجام میگرفت.در آن صورت مدیران فقط به محاسبه منابع انسانی و مادی و فرصتها و تهدیدهای احتمالی میپرداختند.در ضمن،مدیران میباید بهترین روش دستیابی به اهداف خویش و دقت در کسب درجه بالائی از اطمینان را جستجو میکردند. ولی،در عمل،آیندهنگری خیلی پیچیده است و نمیتواند بسادگی راههای مطمئن به برنامهریزان ارائه دهد21.
2-گر چه مقالات و نشریات مربوط به آیندهنگری سرشار از تکنیکهای لازم برای آیندهنگری است،لیکن مطالب محدودی درباره اینکه چگونه برنامهریزان باید آینده نگری را بپذیرند و پیشنهادات آیندهنگران را به کار بندند،ارائه شده است22.یکی از تلاشهایی که اخیرا در این باره به عمل آمده،مقاله جالبی است که پاویا (aivaP
انتشار داده است23.
3-آخرین دلیل در این زمینه عدم شناخت کافی آیندهنگران از نیازهای واقعی برنامهریزان و مدیران است.با شناخت بیشتر از نیاز برنامهریزان و مدیران،آیندهنگری تصویر روشنتر و واقعیتری از آینده سازمان ارائه میدهد24.
در اینجا باید تأکید شود که آیندهنگری هنگامی مفید است که از عدم اطمینان برنامهریزان بکاهد و تصویری از آینده نگران به برنامهریزان و مدیران ارائه دهد که مرجعیت داشته قابل اعتماد25باشد26.
-مراحل و تکنیکهای آیندهنگری
آیندهنگر قبل از انجام هر فعالیتی و تدوین مفروضات و طرح آیندهنگری ناچار است سؤالات مهم زیر را مطرح بنماید و پاسخهای مناسب را که به تصمیمگیری او کمک می کند،تحلیل نماید:
1-پایه این مفروضات چیست؟چرا فکر میکنیم که این امر اتفاق خواهد افتاد؟
2-احتمال وقوع امری که حدس زدهایم،چقدر است؟
3-برخورد این امر بر سازمان در صورتی که اتفاق بیفتد یا نیفتد چیست؟
4-عمل اقتضائی در قبال این امر،اگر اتفاق بیفتد یا نیفتد،کدامست؟
5-نقطه حساس برای عمل کدامست27؟
به علاوه،آیندهنگر باید سؤالات زیر را مطرح نماید تا بتواند به صورت نظامدار به هنگام گذر از مراحل آیندهنگری،آگاهانهتر عمل نماید:
1-چرا آیندهنگری مورد نیاز است؟
2-چه افرادی از آیندهنگری استفاده مینمایند،و نیازهای خاص آنها کدامست؟
3-چه سطحی از تفصیل امور مورد نیاز است.وافق زمانی مناسب کدامست؟
4-چه اطلاعاتی در دسترس است،و آیا این اطلاعات برای آیندهنگری کافیست؟
5-آیندهنگری چه هزینهای در بر دارد؟
6-با چه دقت و درستی انتظار داریم که آیندهنگری انجام پذیرد؟
7-آیا آیندهنگری در موقع مناسب انجام میگیرد تا بتواند به فراگرد تصمیمگیری کمک کند؟
8-آیا آیندهنگر به روشنی میداند که چگونه از آیندهنگری در سازمان استفاده خواهد شد؟
9-آیا یک فراگرد بازخورد وجود دارد تا آیندهنگری را پس از انجام ارزیابی کرده،آن را توجیه نماید28؟
در این موقع،آیندهنگر مراحل زیر را میپیماید تا به آیندهنگری شکل بخشد:
1-تعیین مسأله یا مقصودی که آیندهنگری بدان مربوط میشود
2-جمعآوری اطلاعات
3-پالایش و انتخاب اطلاعات اختصاصی
4-انتخاب روش با استفاده از تکنیکهای مناسب
5-الگوسازی
6-مقایسه نتایج احتمالی آیندهنگری با انتظارات
7-ترجیه کافی از آیندهنگری و تلاش در واقعیتر کردن آن
8-اقدام به آیندهنگری
بدون شک،آیندهنگر در گذر از مراحل فوق با موانع و مشکلاتی روبرو خواهد بود که میتوانم با به کارگیری شیوههای زیر تا حد زیادی آنها را از سر راه برداشت:
1-ارباب رجوع خود را خوب بشناسد.
2-استقلال فکر داشته باشد و قضاوت خود و سایرین را بیازماید و اغوا نشود،زیرا در آن صورت همواره دچار اشتباه خواهد شد.
3-به منظور اطمینان بیشتر،قدری از وسعت وزن آیندهنگری بکاهد29.
4-متغیرهای محیطی را بخوبی بشناسد و اثرات متقابل آنها را بر آیندهنگری تحلیل نماید.
5-اطلاعات را از منابع موثق کسب کند و خوشبینی بیش از حد به آیندهنگری نداشته باشد.
6-با مدیریتی مؤثر و پویا آیندهنگری را از ابتدا تا انتها اداره نماید.
معمولا در آیندهنگری از شیوههای متفاوتی استفاده میشود که طیف وسیعی از یک قضاوت ساده شخصی تا روشهای پیشرفته و پیچیده آماری را شامل میشود30.
برخی از تکنیکهای آیندهنگری،مثل تکنیک دلفی (euqinhceT ihpleD) ، بسیار قدیمیاند.تعداد زیادی از این تکنیکها مثل روشهای تحلیل رگرسیون*در قرن (*)- serudecorP sisylanA noissergeR
نوزدهم توسعه یافته و انواع پیشرفته آن مثل باکس-جینکینز (snikneJ-xoB ehT) در قرن بیستم مورد توجه قرار گرفته است31.
با تکنیک دلفی نظریات کارشناسان و متخصصان با سؤوالات مکرر دربارهء یک موضوع علمی خاص جمعآوری میشود و سعی میگردد که روند احتمالی رویدادهای مرتبط با موضوع آیندهنگری شود32.کسب نظریات افراد به طور انفرادی،بدون ذکر نام و از طریق پرسشنامه است،و این افراد از وجود و نظر دیگر صاحب نظران درباره آن موضوع بیاطلاع هستند.پس از تحلیل و خلاصه کردن نظریات کسب شده،مجددا این نظریات در اختیار متخصصان قرار میگیرد و پس از چند بار تکرار،در نهایت بهترین حدسهای ارائه شده به عنوان آیندهنگری آن موضوع محسوب میشود33.
فراگرد تکنیک دلفی به صورت زیر است:
1-گروهی از متخصصان یک زمینه خاصی از داخل و خارج سازمان انتخاب میشوند 2-از هر متخصص بدون اطلاع وی و تأثیرپذیری از تفکر دیگری،درباره اینکه در آینده چه اتفاقی در مورد آن پدیده روی خواهد داد،پرسش میشود.
3-پاسخهای گردآوری شده تحلیل گردیده و خلاصه نتایج حاصل را مجددا در اختیار همان متخصصان قرار میدهند؛
4-باز هم بدون اطلاع از وجود سایر متخصصان،از هر یک از آنمان خواسته میشود تا درباره آن پدیده به آیندهنگری بپردازند؛
5-این فراگرد چند بار تکرار میشود؛
6-نتایج حاصل بررسی میشود و بهترین حدسها به عنوان آیندهنگری قابل قبول محسوب میگردد34.
در تکنیکهای تحلیل رگرسیون،قضاوت با تحلیل آماری صورت میگیرد و بر آن اساس آیندهنگری میشود.این تکنیک در زمره بهترین روش علّی محسوب میشود و در آن رابطهء متغیر اصلی با سایر متغیرهابه صورت ریاضی مورد آزمون قرار میگیرد و تبعیت توزیع یک متغیر را از متغیرهای دیگر مورد آیندهنگری قرار میدهند.تحلیل رگرسیون میتواند به صورت خطی یا مرکب باشد.یعنی آزمون وابستگی با یک یاد و یا چند متغیر به طور همزمان انجام پذیرد.تحلیل رگرسیون به ارائه خطی منتهی میشود که بهترین نشانگر اطلاعات به دست آمده میباشد.این خط میتواند بهترین
نمودار روند یک رویداد در آینده باشد.
معادلهء رگرسیون به صورت زیر است: رگرسیون خطی Xb+a xy رگرسیون مرکب nxnb+...+2x2b+1x1b+a x....,2x1xY در اینجا Y متغیر وابسته و X متغیر مستقل و a,b ضرایب رگرسیون محسوب میشوند35.
با کاربرد این تکنیک میتوان مشخص نمود که چگونه میشود یک عامل را آینده نگری کرد در صورتی که ارزش عوامل مرتبط با آن معلوم باشد36.
تکنیکهای باکس-جنکینز روشی کاملا پیشرفته در آیندهنگری محسوب میشود که حداقل اشتباه را در شرایط پیچیده در بر دارد.اگر فراگردی که آینده یک پدیده را شکل میبخشد به طور کلی برای تصمیمگیر پیچیده و مرموز باشد،از این تکنیکها استفاده می شود37.
با این تکنیکها روشی برای سنجش اثرات متقابل ارائه میدهند،الگویی برای آینده نگری انتخاب میکنند،پارامترها را حدس میزنند،و یک راه مشخص را انتخاب، اجرا و کنترل مینمایند.چند بار این عمل تکرار میشود و الگوها را عوض مینمایند، و در نهایت الگوی اصلی آیندهنگری تدوین و مورد استفاده قرار میگیرد38.
به طور کلی،این روش آیندهنگری از غالب روشها متمایز بوده و از میان الگوهای طبقه بندی شده احتمالا مفید،الگویی انتخاب میشودم.ارتباط درونی پارامترهای آن تخمین زده میشود و سپس کنترل و آزمون ریاضی صورت میپذیرد.اگر الگو برای آینده نگری قانع کننده باشد،به عنوان الگوی نهائی مورد استفاده قرار میگیرد.در غیر این صورت،نسبت به انتخاب الگوی دیگری از طبقهبندی و تکرار فراگرد فوق اقدام میشود تا در نهایت مطلوبترین الگوجهت آیندهنگری به دست آید39.
لازم است اشاره شود که این تکنیک دارای معایبی است.از جمله:اطلاعات نسبتا زیادی مورد نیاز است،راه سادهای برای تحلیل ارتباط درونی پارامترها وجود ندارد و نیاز به دستورالعملهای ریاضی بسیار پیچیده و کامپیوتری است.در نهایت،ساخت یک الگوی مطلوب مستلزم صرف زمان و سایر منابع در حد گسترده است.ولی،درجه دقت و درستی آن در حد بسیار بالاست.
رویهم رفته،تکنیکهای آیندهنگری را میتوان به دو دسته تقسیم نمود:
(1)روشهای کیفی و(2)روشهای کمّی40.
آیندهنگریهای کیفی شامل تخمینها و یا پیشبینیهای ذهنی درباره رویدادهای آینده است.آینده نگریها بیشتر بر پایه عقاید و نظریات است تا اطلاعات دقیق.روشهای کمی بر اساس استفاده از فرمولهای ریاضی و روشهای آماری و برخورداری از امکانات کامپیوتری صورت میپذیرد.مزایا و محدودیتهای تکنیکهای کمی و کیفی در جدول زیر خلاصه شده است:
مزایا و محدودیتهای تکنیکهای کمی و کیفی آیندهنگری
(به تصویر صفحه مراجعه شود)
در تقسیمبندی دیگری،تکنیکهای آیندهنگری شامل چهار گروه به شرح زیر میباشد:
1-روشهای قضاوت
در شرایط خاصی،قضاوت مدیران مبنای محکمی برای آیندهنگری ارائه میدهدم. از این روشها هنگامی که مدیران دارای تجربه کافی باشند و بتوانند بر اساس آن آینده نگری نمایند،استفاده میشود.دو امتیاز روشهای قضاوت شامل مقرون به صرفه بودن آنها و زمان کوتاهی است که صرف آنها میشود.عیب این روشها ساده بودن آنهاست.
عدم پیچدگی آنها موجب بیاعتمادی مدیران به صحت و درستی آیندهنگری میشود.
2-روشهای شمارش
با این روشها اطلاعات بسیار زیادی تحلیل میشود.به لحاظ حجم زیاد دادههای مورد آزمایش،به طور کلی استفاده از کامپیوتر ضروری است.اعتماد به این روش عمدتا بخاطر آن است که اولویتها،روند،و مقاصد ارباب رجوع را مشخص مینماید.امتیاز این تکنیکها در این است که اطلاعات گذشته معمولا مورد نیاز نیست.مدیر ترجیح میدهد که اولویتهای مشتریان و ارباب رجوع را در حال حاضر و آینده بداند و با گذشته کاری ندارد. عیب این روشها هزینه آنهاست،زیرا پردازش حجم زیادی از اطلاعات و دادهها وقت گیر و بسیارگران میباشد.
3-روشهای توالی زمانی
منظور از کاربرد این روشها عبارت از اندازهگیری درجه تغییری است که با معیارهای معینی و طی زمان مشخص روی میدهد.با این آگاهی،آیندهنگری قابل اعتمادی برای آیندهای قابل پیش بینی انجام میپذیرد.در این روشها عوامل دورهای،اثرات فصلی، و تغییرات اتفاقی یا غیر منظمی که ممکن است روی دهد،بررسی میشوند.مزیت روشهای توالی زمانی عدم محدودیت آنهاست،چرا که آیندهنگری میتواند بدون نیاز به افزایش هزینه قابل ملاحظه سریعا روزآمد شود.دو نقطه ضعف این روشها عبارت است از نیاز قابل ملاحظه به اطلاعات مربوط به گذشته و عدم کارآیی این روشها در منظور داشتن تغییرات در شرایط محیطی سازمان.
4-روشهای همبستگی یاعلّی
روشهای توالی زمانی پیشگفته معمولا به شرح دربارهء اثر یک متغیر بر زمان طی مدت معین میپردازد.گاهی مدیران مایلند رابطهء علت و معلول را در مورد چند متغیر به دقت تعیین نمایند،در این صورت از روشهای همبستگی یاعلّی استفاده مینمایند.این روشها به منظور شرح درجهء همبستگی بین دو یا چند متغیر از الگوهای رگرسیون، الگوهای اقتصادی و غیره استفاده مینماید.یک امتیاز روشهای همبستگی یاعلّی این است که میتوان با آنها روابط اضافی را آزمود.این امر مدیران را قادر میسازد که آینده نگریهای مختلف را به موقع انجام دهند.یک نقطه ضعف این روشها صرف وقت زیادی است که برای ساخت برخی الگوهای آن لازم است.به علاوه،تفسیر و تعبیر نتایج تحلیلهای انجام شده نیز مستلزم زمان طولانیتری*میباشد42.
رویهم رفته،در انتخاب تکنیکهای آیندهنگری عوامل زیادی نقش دارد که مهمترین آنها شامل تناسب هزینه،و درستی نتایج حاصل است.به علاوه،تکنیکهای آیندهنگری باید قادر باشد عوامل و عناصر زیادی را در برگیرد43.علّی رغم گرایش به تکنیکهای مقداری نباید از این واقعیت غافل ماند که آینده نگریهای کمی مسایلی از جمله مسایل زیر را به همراه دارند:
1-ممکن است نقش روابط انسانی در آینده نگریهائی که صرفا جنبه کمی دارند،نادیده گرفته شود.
2-اگر افرادی که با آیندهنگری سر و کار دارند همگی دارای زمینه فکری و نگرش یکسانی باشند،ممکن است یک وضعیت را فقط از دیدگاه واحدی مطالعه نمایند و دیدگاههای مختلف دیگر را نادیده بگیرند.
3-اگر آینده نگری بوسیله مدیرانی انجام شود که عادت دارند فقط تصمیمات عالی در موقعیتهای نسبتا ایستا بگیرند،ممکن است کار در شرایط غیرعادی که نیاز به تخیل،ابتکار،ثبات قدم،و سائقه دارد به نتیجه و قاعدهسازی نادرست منتهی شود44.
(*)-برای مطالعه دقیقتر و مفصلتر تکنیکهای آیندهنگری میتوان به منابع 8(صص 62-48)و 12(صص 8-5)و 4(صص 44-40)و 46(صص 699-698)و 54(صص 88-86)و 8(صص 62-60)و 30(صص 54-53) رجوع نمود.
-آیندهنگری در برنامهریزی آموزش عالی
بر اساس تجربه نظامهای آموزش عالی پیشرفته،آیندهنگری استراتژیک توانائی بخش آموزش عالی را در برنامهریزی به نحو بارزی افزایش خواهد داد45.همانطور که در صفحخات قبل به لزوم آیندهنگری در برنامهریزی آموزش عالی اشاره شد،برنامه ریزی آموزش عالی مانند دیگر برنامه ریزیها عمیقا نیازمند آیندهنگری است.نگرش نظام آموزش عالی،با نقش حیاتی و مسؤولیتهائی که در قبال جامعه به عهده دارد،میباید به آینده وسیعتر،نافذتر،و سنجیدهتر از دیگر سازمانها باشد تا بدین وسیله بتواند در برنامهریزی از استراتژیها و تکنیکهای آیندهنگری مناسبتر بهره گرفته و تصویر دقیقتر و درستتری از آینده ارائه دهد.
آیندهنگر آموزش عالی میباید واجد ویژگیهائی ممتاز باشد و علاوه بر جامعیتی برجسته به لحاظ تسلط بر زمینه آموزش عالی و آشنایی کافی با دیگر زمینههائی که به نوعی با آموزش عالی ارتباط و پیوند دارد،حداقل موارد زیر را دارا باشد:
1-اندیشهای تحلیلی و نافذ و آیندهنگر،
2-سابقه برنامهریزی و ارزیابی رویدادهای آموزش عالی،
3-تجربه و مهارت کافی در روشها و تکنیکهای آیندهنگری،
4-توانایی ارزیابی کیفیتها،عملکرد،هزینهها و منافع حاصل از آموزش عالی،5-مهارت تمرکز فکر به هنگام رو به رو شدن با مشکلات و شرایط بحرانی،
6-وسعت نظر و تسلط به تطبیق علمی نظام آموزش عالی با دیگر نظامهای مشابه داخلی و خارجی،
7-مهارت در ارائه پیش فرضهائی درباره آینده جامعه،از جمله ساختار اشتغال، روند اقتصاد و سیاست ملی،تغییرات تکنولوژی،روابط انسانی و اخلاقیات و غیره،
8-تسلط بر پژوهش و قابلیتهای لازم جهت استفاده از تکنیک و روشهای کمی و کیفی.
آیندهنگر آموزش عالی پیش از تدوین آیندهنگری باید پاسخهائی برای سؤوالات زیر که بر محور آیندهنگری آموزش عالی دور میزنند بیابد:
1-آموزش عالی در آینده واجد چه ارزشهایی خواهد بود؟جامعه چه نگرشی و چه انتظاراتی از نظام آموزش عالی خواهد داشت؟با چه کمیتی و چه کیفیتی؟
2-آموزش عالی چگونه و با چه سرعتی توسعه مییابد؟
3-نگرش دولت نسبت به آموزش عالی چه روندی را دنبال خواهد نمود؟
4-آموزش عالی چه امکاناتی برای رشد در آینده در اختیار خواهد داشت؟
5-چه افرادی داوطلب ورود به دانشگاه خواهند بود؟
6-روند اقتصاد و سیاست جامعه در چه مسیری خواهد بود؟به علاوه این دو بخش چه نگرشی نسبت به آموزش عالی خواهند داشت؟
7-چه راهبردها و خطمشیهائی در قبال عوامل بازدارنده رشد آموزش عالی باید اتخاذ شود؟
8-تغییرات مهم تکنولوژی در ارتباط با آموزش عالی در سطح جهانی چگونه خواهد بود؟
9-تحولات آموزش عالی در سایر کشورها به چه نحو خواهد بود؟
10-آموزش عالی چه مسوولیتهائی و با چه اولویتهائی در قبال بخشهای مختلف جامعه به عهده خواهد داشت؟
11-ساختار دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالی چگونه خواهد بود؟
12-وسایل،تجهیزات،فضای حیاتی و سرمایه لازم برای این منظور با چه کمیت و کیفیتی و از کدام منابع تأمین خواهد شد؟
13-مکانیزم پذیرش دانشجو و شیوههای انتخاب استاد و کمیت و کیفیت دانشجو و استاد به چه صورتی خواهد بود؟
14-روشهای آموزش،زمینهها و مقاطع تحصیلی دچار چه تحولات و نوساناتی خواهد شد؟
15-نسبتها(مثل نسبت پذیرش دانشجو به تعداد داوطلبان ورود به دانشگاه،نسبت استاد به دانشجو،نسبت تعداد کتاب به دانشجو و...)چه وضعیت و نوساناتی خواهد داشت؟
16-کمیت و کیفیت تحقیقات دانشگاهی چگونه خواهد بود و توانائی علمی و پژوهشی استادان و دانشجویان در چه حدی خواهند بود؟
17-ساختار اشتغال در جامعهآتی به چه صورت خواهد بود و بخشهای مختلف چه نوع فارغالتحصیلانی،در چه حدی،و یا چه قابلیتها و تواناییهایی نیاز خواهند داشت؟به علاوه،فارغالتحصیلان دانشگاهی تا چه حد در راستای این نیازها حرکت خواهند کرد؟همچنین،آیندهنگر آموزش عالی سؤالات خاص مربوط به لزوم آیندهنگری را که قبلا شرح داده شده است،مورد تحلیل قرار میدهد.
سپس،آیندهنگر اختصاصا با تماسهای مکرر با برنامهریز سعی در شناخت نیازهای او دارد و،در مقابل،تحلیلها و برداشتهای آیندهنگری خود را برای برنامه ریز توجیه می نماید.تحلیلهای آیندهنگر هنگامی میتواند برای برنامه ریز توجیه پذیر و قابل اعتماد باشد که بر مبنای جمعآوری اطلاعات و دادههای علمی گسترده و همچنین بهرهگیری از تکنیکهای آیندهنگری مناسب،صورت پذیرد.
رویهم رفته،تحلیل عوامل محیطی آتی و آیندهنگری آموزش عالی برنامهریزان را قادر خواهد ساخت و تا افقهای تازهای در برابر خود داشته باشند،ارزیابی عمیقتری از فرصتها انجام دهند،موانع و تهدیدهای محیطی را بهتر درک نمایند و،در نتیجه، در تدوین راهبردها و خطمشیهای لازم برای برنامهریزی راهبردی آموزش عالی کشور به روشی علمیتر عمل نمایند.نمودار زیر نشان دهندهء مراحل آیندهنگری در برنامه ریزی استراتژیک آموزش عالی میباشد.
(به تصویر صفحه مراجعه شود)
نتیجهگیری
آیندهنگری علمی است که با هنر توام است.از آنجا که منابع تشکیل دهندهء آن، یعنی اطلاعات،تحلیل،تجربه و قضاوت انسان است،نمیتوان آنرا یک علم به شمار آورد. بنابراین،نتیجهگیریها و توصیههای آن نمیتوانند تضمینی برای وقوع حتمی رویدادهای پیشبینی شده در آینده باشند.با این وجود،آیندهنگری که قدمتی طولانی دارد،طی
چند دهه اخیر مورد توجه فزاینده مدیران و برنامه ریزان در سازمانهای مختلف اعم از دولتی و غیردولتی قرار گرفته است.برخی آیندهنگری را با نظر منفی و برخی دیگر آنرا با نگرشی مثبت مورد توجه و ارزیابی قرار دادهاند.اکثر اندیشمندان و محققانی که آیندهنگری را مورد مطالعه قرار دادهاند و آنرا تجربه نمودهاند،آیندهنگری را یکی از بهترین اعمالی دانستهاند که مدیران را به تفکر درباره آینده و آماده شدن برای آتیه مطلوب یاری میدهد.به علاوه،آیندهنگری،بخصوص وقتی که تمامی سازمان در آن مشارکت داشته باشد،در تهیه و تدوین برنامههای هماهنگ و اثر بخش کمک قابل ملاحظه مینماید.از آنجا که آیندهنگری تلاشی گروهی است و،از سوی دیگر،هیچگونه الگوی آیندهنگری وجود ندارد که در هر مورد و تحت هر شرایطی مناسب باشد.لذا، در هر موقعیتی آیندهنگری میباید با مشارکت مستمر و هر چه بیشتر اعضای سازمان صورت پذیرد.
آیندهنگری ارتباط بسیار نزدیکی با برنامهریزی دارد و هرگونه برنامهریزی هنگامی میتواند به نتایج مطلوب منتهی شود و در جوی مطمئن تدوین یابد که بر اساس آینده نگری علمی و استفاده از تکنیکهای مناسب آن طراحی گردد.بیتردید،برنامهریزان غافل از این واقعیت نیستند که آیندهنگری نمیتواند جایگزین محاسبه علمی شود، و بالاخره باید آیندهنگری را بارها انجام داد تا بتوان بدان بیشتر اعتماد نمود-با این حال حتی برنامه ریزانی که نظر مساعدی به آیندهنگری ندارند،غالبا در امور روزمره خود نیز از آن به نحوی استفاده مینمایند.
برنامهریزی آموزش عالی مانند دیگر برنامه ریزیها و بادارا بودن پیچیدگیها و مسایل خاص خود،نیازمند بهرهگیری از آیندهنگری است که باید به طور مداوم آنرا بررسی نمود، انجام داد،ارزیابی کرد و تجدید نمود تا حاصل آن بیشتر به واقعیت گرایش یابد.حداقل امتیازاتی که آیندهنگری برای برنامهریزان آموزش عالی در بر دارد شامل موارد زیر است: 1-افقهای آینده آموزش عالی را ترسیم میکند و مرزهای تصمیمگیری سیاستگذاران و برنامهریزان را مشخص میسازد.
2-جهات و راههای مختلف رشد و توسعه آموزش عالی را به خوبی بررسی میکند و تحلیل مینماید و،در نتیجه،سطح آگاهی و توانایی برنامهریزان را در انتخاب راه آتیه و تدوین استراتژیهای مؤثر بالا میبرد.
3-با تحلیل محیط فعلی و تهیه سناریوهائی از محیط آتی آموزش عالی،نقاط ضعف و قوت این نظام را به خوبی تشریح مینماید و با راههای پیشنهادی به حل مسایل آتی آموزش عالی کشور کمک میکند.
4-بهرهگیری از اطلاعات در حد گسترده،و شناخت ارتباطات میان پدیدهها و تحلیل کنشها و واکنشهای احتمالی پدیدهها و رویدادها در آینده،بینش و تجربه برنامهریزان آموزش عالی را افزایش میدهد،به نحوی که بر شیوههای شناخت،تحلیل و قضاوت آنان به طور بارزی اثر میگذارد.
5-آینده نگری با استفاده از شیوههای کمی و تکیه بر علوم آمار،ریاضی و کامپیوتر و افزودن این تکنیکها با روشهای کیفی و همچنین تحلیل وضع گذشته و حال نظام آموزش عالی میتواند تصویر روشنی از آینده دور و نزدیک این سازمان در اختیار برنامهریزان آموزش عالی قرار دهد.
به هر حال،پیوند دادن امیدها و آرزوها،و بیمها و نگرانیهای برنامهریزان آموزش عالی و نگرشها،توصیهها و راههای پیشنهادی آیندهنگران میتواند منافع نظام آموزش عالی و جامعه را به بهترین وجه ممکن میسر سازد.مسلما آیندهنگری آموزش عالی به قدر کافی پیچیده و مشکل است و آیندهنگران هم به سهولت نمیتوانند برنامهریزان را متقاعد سازند،ولی تجارب دو دههء اخیر مؤید آنست که اعتلای هر سازمان و تحقق آرمانها و اهدافی که برای آینده خود تحت عنوان برنامههای رشد و توسعه تدوین میکند و به اجرا میگذارد،در گرو بهرهگیری از علم و هنر آیندهنگری است.
پانویسها
(1)- .71.P,9891,lennosreP lacinhceT dna cifitnecSrof tnemeganaM fo koobdnaH.N sirtimiD,safarohC
(2)-طلوعی،محمود.خواندنیهای تاریخی.تهران:انتشارات دستان،1372،ص 14
(3)-بیان،حسامالدین آیین مدیریت.تهران:مرکز آموزش مدیریت دولتی،1369 ص 422-437
(4)- 14 P,1.oN,4991,23.loV,noisiceD tnemeganaM".gnikaM noisiceD laireganaM ot yek ehT:gnitsaceroF.skrimA,lahoS ennaiD,lleddaW
(5)- 14.P,5891,yeliW nhoJ,adanaC.de ht 4 tnemeganaM rof sdohteM gnitsaceroF.S,sikadirkaM dna.S,thgirw leehW
(6)- 63-23.PP,0891 lirpA/hcraM,gninnalP tnemeganaM noitcnuF gnitsaceroF ehT:erutuF eht rof cigoL.J.R,enisreT
(7)-پولاد دژ،محمد.آیندهنگری رشد و توسعه در سیستم برنامهریزی.تهران:صنوبر،1367،ص 13
(8)-دسلر،گری.مبانی مدیریت ترجمه داود مدنی.تهران:انتشارات پیشرو،1372،ص 46
(9)- .2-1.P,8891,llaH-ecitnerP,ainigriV,enotseR .gnitsaceroF fo slatnemadnuF.W.W,bmocyalC .G mailliW,navilluS (10)- .7.P,9891 ,llaH-ecitnerP,kroy weN,roivaheB dna sledoM,stpecnoC:tnemeganaM snoitarepO dna noitcudorP.dlanoR,trebE madA.E tterevE
(11)- .524.P,2991 ,.buP nwrB,AI.smetsyS noitamrofnI tnemeganaM.rimidaleV,sauZ
(21)- 2-1.PP,9891,nocaB dna nyllA.dedr 3,.gnitsaceroF ssenisuB.G ruhtrA,hcstieR .E nhoJ,eknaH
(13)- .2.P,dobi
(14)- 33.P,1.oN,4991,23.loV,noisiceD tnemeganaM .snoitalubirT dna slairT:gnitsacerof.nhoJ,zciweliM semaJ,nedloG
(15)- 631.P ,2991,lliH-warG cM.tnemeganaM.L divaD,ztruK .E siuoL,enooB
(16)- 731.P,dibi
(17)-ر ک:منبع 7،ص 121
(18)- 221.P,5.oN,3991,62.loV.gninnalP ergnaR gnoL,gninnalP retteB rof stsaceroF gnipoleveD.niaL.L,namahC
(19)- 81.P,1.oN.f.C
(20)- 121.P,81.oN.f.C
(12)- 121.P,8891 ,lliH-warG cM,.de ht9.tnemeganaM.znieH,hcirheW dloraH,ztnooK
(22)- 121.P,81.oN.f.C
(23)- 06-95.PP,5.oN,1991,42.loV.gninnalP egnaR gnoL.gninnalP cigetartS ni sledoM gnitekraM gnisU.M.asereT,aivaP
(24)- .955.P,3991,NIWRi,doowemoH,.de dr3 .tnemeganaM noitsigoL cigetartS.R semaJ,kcotS .M salguoD,trebmaL
(25)- 2.P,9.oN.f.C
(26)- 1.P,21.oN.f.C
(27)- .22-12.PP,6,oN,3991 ,13.lov.noisiceD tnemeganaM.erutuF eht gnitsaceroF nO.nhoJ,reteP
(27)- 7-6.PP,21.oN.f.C
(29)- 63.P,41.oN.f.C
(30)-ترواشا،رابرت و نیوپرت،جین.اصول مدیریت و رفتار سازمانی.ترجمه عیناله علا.تهران:انتشارات زوار، 1369،ص ص 50-61
(31)- 1.P,21.oN.f.C
(32)-ر ک:منبع 7،ص 148
(33)-ر ک:منبع 8،ص 162
(34)- 121-021.PP,12.oN.f.C
(35)- .44.P,4.oN.f.C
(36)-ر ک:منبع 8،ص 57
(37)- 554.P,21.oN.f.C
(38)- 44.P,4.oN.f.C
(39)- 573-373.PP,21.oN.f.C
(40)- 831-731.PP,51.oN.f.C
(41)- 831-731.PP,51.oN.f.C
(42)- 071-861.PP,9891,.buP nretseW-htuoS,oihO,itannicniC .noitazinagrO dna tnemeganaM.J notfilC,smailliW werdnA,nibruD
(43)- 065.P,42.oN.f.C
(44)-ر ک:منبع 30،ص ص 53-54
(45)- 501-301.PP,4891,ytisrevinU notgnihsaW egroeG ,.C.D notgnihsaW.noitacudE rehgiH rof snoitacilpmI ssecorP gninnalp cigetartS ehT hcraeseR erutuF,setaicossA.lc.L semaJ,nosirroM
منابع
1- 7891,llaH-ecitnerP ,kroy weN.ecneicS tnemeganaM yrotcudortnI.setaicossA .D.C,nedpE
2- .3791,skooB yelkreB,kroy weN.worromoT waS ohW naM ehT:sumdartson fo seicehporP ehT.akirE,mahteehc
3- 8891,nocaB dna nyllA ,notsoB,.de dr3.yroehT noitazinagro.ynohtnA.P,mailliW .J.B,egdoH
4- .3991,.buP yelseW nosiddA,kroy weN ,.de eht4.tnemeganaM cigetartS.L samohT,neleehW divaD,regnuH
5- .4891,lliH-warG cM,.de ht9.tnmeganaM ecruoseR namuH.M.I,grublaK
6- 0991,lliH-warG cM,kroy weN.seiciloP dna,smelborP ,selpicnirP:scimonocE.L yelnatS,eurB .R llepmaC,llennoC cM
7- 42-22.PP.2991,.deF/naj.tnemeganaM lairtsudnI.reenignElairtsudnI eht rof senilediuG:ssecorP gnitsaceroF ehT.A drahciR.dieR
8- 36-55.PP,3.oN,7891,2.oV ,gnitekraM lairtsudnI dna ssenisuB fo lanruoJ.stcudorP ygolonhceT-hgiH rof stsaceroF citsilaeR eroM drawoT.J.C,yellehcS .R.D,releehW
9-اولدکورن،راجر.اصول مدیریت بازرگانی.ترجمه سوسن افشار.تهران:روشنفکران،1370،ص ص 85-95
10-پچی،آنورلیو[و همکاران]جهان در آستانه قرن بیست و یکم.ترجمه علی اسدی:تهران:سازمان آموزش انقلاب اسلامی،1367،ص ص 197-208
11-تافلر،الوین،ورقهای آینده.ترجمه عبدالحسین نیکگهر.تهران،انتشارات بهنشر،1364
12-تافلر،الوین.شوک آینده.ترجمه حشمتاله کامرانی.تهران:گلشن،1372
13-کندی،پل.در تدارک قرن بیست و یکم:جهان تا سال 2025.ترجمه عباس فجر.تهران:طرح نو،1372
14-محنک،کاووس.انتقال تکنولوژی،راهبردی برای خود اتکائی علمی و فنی کشورهای خاورمیانه.ترجمه عبدالحسین آذرنگ.تهران:انتشارات طوس،1370
مطلبهای دیگر از همین نویسنده در سایت آیندهنگری:
|
بنیاد آیندهنگری ایران |
جمعه ۳۱ فروردين ۱۴۰۳ - ۱۹ آوریل ۲۰۲۴
اندیشمندان آیندهنگر
|
|